Garantías y devoluciones

Todos los productos son nuevos y cuentan con garantía del fabricante (el plazo se indica en cada ficha). Para hacer válida una garantía o solicitar una devolución escríbenos a ventas@ejemplo.mx con tu número de pedido, el modelo y una descripción o video de la falla.

Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días naturales siguientes a la entrega en productos sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Los productos eléctricos instalados, cables cortados a medida y licencias de software no admiten devolución salvo por defecto de fábrica.

Revisa y ajusta este texto con tu política real.